الشروط والأحكام

الخصوصية

عميلنا العزيز قم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بمتجر يولاند للعطور من فضلك، والتي تحكم استخدامك لخدمات متجر النجمة الناعمة للعبايات، لفهم ممارساتنا.

الاسعار

يحق لمتجر النجمة الناعمة للعبايات تغيير الاسعار تحت اي ظرف باستثناء ماهو مسجل بالفاتوره.

التوصيل

باستثناء ما اذا كان هناك لاتفاق مسبق بين الطرفين، جميع مواعيد التوصيل هي تقديرية ونحن نبذل جميع جهودنا لوصول الشحنه بالوقت المحدد، وفي حال حصول تاخير بتسليم الطلب فان متجر النجمة الناعمة للعبايات يتحمل كامل المسؤوليه لذلك ويحق للمشتري الغاء الطلب.

النقل وضياع الشحنه

ملكية المنتج تنتقل الى المشتري فور استلامه للمنتج. وفي حال حصول اي ضرر او ضياع للشحنه قبل استلام العميل للشحن فان متجر النجمة الناعمة للعبايات يتحمل كامل المسؤوليه لذلك.

الضمان

في حال وجود اي ضرر بالمنتج كـ كسر او نقص فان متجر النجمة الناعمة للعبايات يتحمل كامل المسؤوليه عن ذلك، ويجب على المشتري التواصل مع متجر النجمة الناعمة للعبايات خلال (3 ايام) من استلامه للطلب وبعدها لا يحق للمشتري المطالبه بتكاليف الضرر.

تحديد المسؤولية

يقر المشتري ويوافق على ان التزام متجر النجمة الناعمة للعبايات بـأي مطالبات فيما يتعلق بالمنتجات يجب ان لا يتجاوز المبلغ المسجل بالفاتورة. ويجب على المشتري رفع المطالبه باي ضرر خلال (3 ايام) من استلامه للشحنه وفي حال تجاوز مدة الـ (3 ايام) يحق لمتجر النجمة الناعمة للعبايات رفض المطالبه.

الدفع عند الاستلام

بموافقتك على ذلك ، فأنت تمنح كافة الصلاحيات لمتجر النجمة الناعمة للعبايات بالمطالبة بأي تعويض او حسم ينتج من إهمال او تقاعس او تغيير رأي او رغبه لما بعد الشراء بخصوص خاصية (الدفع عند الاستلام) او أي مصاريف اخرى تترتب على عمليه البيع نفسه، وتقر بأنك قد نفذت عملية الشراء وانت على قناعة شخصية بالمنتج المرغوب فيه، بحسب عرض السعر المُتاح في اللحظة والزمان والمكان، وانت على عِلم كامل بعدم احقيتك للمطالبه بعروض اسعار قديمة او مستقبلية، وتقر بأن اي مشكله في المنتجات داخل الضمان ستكون من ضمن العيوب المصنعية، ولا تشمل سوء استخدامك، كما تتعهد لنا بتعاونك مع مندوب التوصيل لاستلام الشحنات، وتتحمل اي مبالغ في التقصير بذلك لاسمح الله.